Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son Güncelleme: 07.11.2025
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticaret Unvanı: Kazakçı
Adres: Orta Mah. Eminefendi Cad. No: 12/B Bayrampaşa/İstanbul
Telefon: 0532 280 79 44
E-posta: info@kazakci.com
Mersis No: 1814918420800017
Ticaret Sicil No: 849222
1.2. ALICI
İşbu sözleşmeyi kabul eden ve sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir.
MADDE 2 - KONU
İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.kazakci.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun - Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ
Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel özellikleri, satış fiyatı ve ödemeye ilişkin tüm ön bilgiler sipariş ekranında yer almaktadır.
- Ürün bilgileri, görselleri ve fiyatları site üzerinde güncel olarak paylaşılmaktadır
- Tüm fiyatlar KDV dahil olarak gösterilmektedir
- Kargo ücreti varsa ayrıca belirtilmektedir
- Kampanyalı ürünlerde kampanya şartları ürün sayfasında açıklanmaktadır
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. Sipariş Süreci
- ALICI, sipariş vermeden önce ürün bilgilerini ve sözleşme şartlarını okuduğunu ve onayladığını kabul eder
- Sipariş verdikten sonra sistem tarafından otomatik onay e-postası gönderilir
- SATICI, stok durumuna göre siparişi onaylama veya iptal etme hakkını saklı tutar
4.2. Ödeme
- Ödeme kredi kartı veya banka kartı ile online olarak yapılır
- Taksitli ödemeler kredi kartı ile yapılabilir
- Ödeme bilgileri SSL güvenlik protokolü ile korunur
- Kredi kartı bilgileri saklanmaz, güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden işlem yapılır
4.3. Teslimat
- Ürünler, sipariş onayından sonra 3-7 iş günü içinde kargoya verilir
- Kargo süresi, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir
- Teslimat, ALICI tarafından belirtilen adrese yapılır
- Teslim anında ürün hasarlı ise teslim alınmayabilir
- Kargo şirketi kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
Cayma Hakkının Kullanılması
- Ürün ambalajı açılmamış, bozulmamış ve ürün kullanılmamış olmalıdır
- Fatura aslı iade edilmelidir
- Kampanyalı ürünlerde hediye varsa, hediye de iade edilmelidir
- Cayma bildiriminden sonra 10 gün içinde ürün SATICI'ya ulaşmalıdır
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Hijyen ve sağlık açısından uygun olmayan, ambalajı açılmış ürünler
- Teslimat sonrası ALICI kusuru ile hasar görmüş ürünler
- Özel olarak hazırlanmış veya kişiye özel üretilmiş ürünler
- İç çamaşırı, mayo, bikini gibi kullanım sonrası iade kabul edilmeyen ürünler
MADDE 6 - ÜRÜN AYIPLI İSE
ALICI, teslim aldığı ürünün sözleşmeye aykırı veya ayıplı olması halinde, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde SATICI'ya bildirmek şartıyla Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesinde yer alan aşağıdaki haklardan birini kullanabilir:
- Sözleşmeden dönme
- Satış bedelinden indirim isteme
- Ücretsiz onarılmasını isteme
- Ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme
MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme'den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Avrupa) Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul (Avrupa) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Tüketici Şikayetleri: Şikayetler için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Para değeri bakımından heyete başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenir.
MADDE 8 - YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme, taraflarca okunup, kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer.
SATICI
Kazakçı
ALICI
(Sipariş vererek kabul edilmiştir)